なぜGalxeでタスクが認証されないのか？

多くのユーザーが「簡単な操作ミスだろう」と考えがちですが、問題の本質はもっと複雑です。AirdropやGiveawayに多数参加してきたベテランほど、複数のウォレットを使い分けていることが原因の一つです。

Galxeの仕様とベテランユーザーの行動の衝突

• 👉 Galxeのメインアドレスは変更不可: Galxeは、セキュリティのため、一度登録したメインウォレットアドレスを簡単に変更・削除できない仕様になっています。
• 👉 ウォレットの使い分け: ベテランユーザーは、リスク分散のために「資産管理用メインウォレット」と、Airdropや未知のプロジェクトに参加するための「タスク実行用サブウォレット」を使い分けています。

今回のケースでは、報酬獲得のためにVoltaのタスクを「サブウォレット」で完了させた可能性があります。しかし、Galxeに登録されているのは「メインウォレット」です。このアドレスの不一致が、GalxeがあなたのVoltaでの活動を認識できない最大の理由です。

今すぐ試せる3つの解決策

ご安心ください。以下の方法を試せば、問題を解決できる可能性が高いです。上から順番に試してみてください。

1. Galxeに「タスク実行用ウォレット」を追加する

Galxeには、メインアドレス以外に複数のウォレットを追加できる「Additional Address（追加アドレス）」機能があります。

• Galxeのプロフィール設定ページにアクセス。
• 「Wallets」セクションで、Voltaのタスクに使用したサブウォレットを「追加アドレス」として登録します。
• その後、クエストページに戻り、再度「Verify」ボタンを押してください。

2. サポートに手動での認証を依頼する

上記の方法で解決しない場合は、Galxeの公式サポートに状況を説明して、手動での認証を依頼してみましょう。

• Galxeのヘルプセンターにアクセスし、チケットを送信します。
• Galxeに登録されたメインアドレスと、Voltaのタスク完了に使用したサブアドレスの両方を明確に伝えてください。

3. 【最終手段】 新しいGalxeアカウントを作成する

もし他の方法が全てうまくいかなければ、最終手段として、Voltaのタスクで使用したサブウォレットをメインアドレスとして新しいGalxeアカウントを作成し直すことも検討してください。

ただし、この方法は、これまでのGalxeでの実績や他のキャンペーンの報酬を失うリスクがあるため、慎重に判断してください。

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バッジをミントする際の注意点

すべてのタスクが認証された後も、まだ落とし穴が残っています。

Voltaでの取引はCore Chain上で行いますが、報酬であるNFTバッジのミントはBNB Chain上で行う必要があります。

• タスクがすべて完了したら、ウォレットをBNB Chainに切り替えます。
• BNB Chainに接続した状態で、「Claim」ボタンを押し、無事にNFTバッジを受け取ってください。